Информационно обаждане

Вашата директна линия за обслужване на клиенти1

Имате въпрос относно мобилните онлайн услуги във Вашия автомобил? Или не можете да намерите определена информация веднага? Просто натиснете бутона информационно обаждане. Тогава ще бъдете свързани по всяко време на денонощието с един от нашите служители в кол центъра. Той ще Ви обясни какви услуги можете да използвате във Вашия автомобил. И с радост ще Ви посъветва по всички останали въпроси относно автомобила.

За използването на функционалностите на We Connect е необходимо да имате Volkswagen ID потребителски акаунт и да влезете в We Connect с потребителско име и парола. Наред с това трябва да сключите онлайн We Connect, съответно We Connect Plus договор с Volkswagen AG. За We Connect Plus имате срок от 90 дни след предаване на автомобила, за да регистрирате автомобила на portal.volkswagen-we.com и да използвате услугите през целия договорен безплатен период. Използването на мобилните онлайн услуги на We Connect е възможно само чрез интегрирана интернет връзка. Свързаните с тях разходи за данни, направени в Европа, се поемат от Volkswagen AG в рамките на обхвата на мрежата, с изключение на услугите „Streaming & Internet“. За използването на услугите „Streaming & Internet“, както и на WLAN хотспота могат да се закупят платени пакети с данни чрез външния партньор на мобилни услуги „Cubic Telecom“ и да се използват в областта на покритие на мрежата в много европейски страни. Информация относно цените и поддържаните страни ще намерите на vw.cubictelecom.com. Като алтернатива е възможно използването на уеб радио, хибридно радио и мултимедия стрийминг през мобилно крайно устройство (напр. смартфон), способно да действа като мобилен WLAN хотспот. В този случай съответните услуги са достъпни само при съществуващ или отделно сключен договор за мобилни услуги между Вас и Вашия мобилен оператор и само в рамките на обхвата на Вашата мобилна мрежа. Чрез приемане на пакети с данни от интернет, в зависимост от мобилната тарифа и особено когато се използва в чужбина, може да възникнат допълнителни разходи (напр. такси за роуминг). За да използвате безплатното приложение We Connect, имате нужда от смартфон с подходяща операционна система iOS или Android и SIM карта с опция за данни със съществуващ или отделно сключен договор за мобилни услуги между Вас и Вашия мобилен оператор. Обхватът на отделните услуги на We Connect и We Connect Plus, описани в пакетите, може да се различава в зависимост от страната, като те са достъпни за всеки период на договора и подлежат на промени. За повече информация посетете portal.volkswagen-we.com или попитайте Вашия Volkswagen дилър, а относно информация за мобилните тарифни условия се обърнете към Вашия мобилен оператор.

Показаните на изображенията превозни средства могат да се различават в някои детайли от актуалните, предназначени за България доставки. Част от показаното оборудване е опционално, което се доставя срещу доплащане. Всички посочени цени са необвързващо препоръчителни, некартелни и ориентировъчни, включващи 20 % ДДС и транспортни разходи. За допълнителна информация относно серийното и опционалното оборудване, най-учтиво Ви молим да се обърнете към най-близкия дилър на Volkswagen. Възможни са грешки и промени в цените.

Затвори
За най-доброто възможно потребителско изживяване:
Този сайт използва "бисквитки“ за най-доброто възможно потребителско изживяване. Ако останете на страницата, Вие се съгласявате с използването на "бисквитки" (безусловно необходими "бисквитки"). "Бисквитките", за които е необходимо съгласие (аналитични "бисквитки", функционални "бисквитки", "бисквитки" за персонализирано съдържание) се използват само след тяхното активиране. Ако сте съгласни с използването на "бисквитки", идентификационните данни ще се обработват от нашите партньори (доставчици на "бисквитки" и доставчици на ИТ услуги). Отговорен за този уебсайт и "бисквитките" е Порше БГ ЕООД. Допълнителна информация за използваните "бисквитки" и тяхното деактивиране може да намерите в нашата
Активиране на всички бисквитки
Затваряне на менюто
Затвори