Винаги е хубаво да имате до себе си партньор, който мисли как да ви помогне! С мобилните онлайн услуги на VW Connect^FN1, новият Caravelle се превръща в още по-надежден и ефективен помощник в работното ежедневие. В зависимост от нивото на оборудването, можете винаги да разчитате ​​на богата гама от практични функции, които улесняват изпълнението на предстоящите задачи - от свързаната навигация до онлайн гласовото управление^{FN1, FN2}. Изтеглянето на смартфон приложението Volkswagen App ви осигурява незабавна онлайн връзка с Caravelle чрез вашия смартфон, на който можете да следите актуалното техническо състояние на автомобила, да заключвате и отключвате вратите му със смартфона и да го намирате в големите многоетажни паркинги на летищата и моловете с помощта на GPS. Софтуерните актуализации на Caravelle се извършват безжично и практически автоматично благодарение на технологията ОТА (Over-the-Air)^FN3– достатъчно е само едно докосване на екрана и готово! И не на последно място по важност – зареждането на изцяло електрическата версия e-Caravelle също е много по-удобно с услугите, предлагани в смартфон приложението Volkswagen App.

Още повече възможности и удобства предлага гамата от услуги VW Connect Plus^FN1. С тях можете например да откриете свободни места за паркиране за нула време с помощта на навигационната система, както и да се отървете трайно от досадните задръствания благодарение на онлайн информацията за трафика, онлайн изчисляването на маршрута и автоматичните актуализации на навигационните карти. Наред с всичко това, функцията за предупреждение за локални опасности по маршрута ще ви помогне да избегнете своевременно пречки и рискове за пътуването като ремонтни работи или задръствания.

^FN1 При покупката на нов лекотоварен автомобил можете да се възползвате от дигиталните услуги в гамата на VW Connect, респ. VW Connect Plus или We Connect респ. We Connect Plus в рамките на безплатно предлагания първоначален период на договора. За да използвате услугите в гамата на VW Connect, респ. VW Connect Plus или We Connect респ. We Connect Plus е необходимо да притежавате Volkswagen ID потребителски профил и да се регистрирате в него с валидни потребителско име и парола. След успешно създаване на Volkswagen ID потребителски профил и свързването му с вашия автомобил, можете да използвате цифровите услуги в рамките на безплатно предлагания първоначален период на договора и в зависимост от конкретния модел, държавата, в която се намирате, версията на софтуера и оборудването на автомобила. Освен това е необходимо сключване онлайн на индивидуален VW Connect, респ. VW Connect Plus или We Connect респ. We Connect Plus договор с Volkswagen AG в интернет на адрес www.myvolkswagen.net или в приложението Volkswagen App (на разположение за изтегляне в App Store и Google Play Store). Действителната продължителност на безплатно предлагания първоначален период на договора зависи от това кога ще активирате цифровите услуги, като той ще започне да тече и намалява автоматично най-късно от деветдесетия ден след предаването на автомобила. Можете да се запознаете с точните параметри и срока на договора за вашия конкретен автомобил в интернет на сайта на myVolkswagen на адрес www.myvolkswagen.net.

За потребителите на VW Connect и VW Connect Plus: за използването на мобилните онлайн услуги е необходимо наличието на вградена интернет връзка. За използването на услугата WLAN-Hotspot могат да се закупят пакети данни от външния доставчик на мобилни услуги "Cubic Telecom", които да се ползват в рамките на мрежовото покритие на територията на много европейски държави. Обемът от данни в тези пакети може да се използва от всички потребители и пътници в автомобила. Информация за условията, цените и покритието в отделните държави можете да откриете на адрес vw.cubictelecom.com. Като алтернатива използването на услугата WLAN-Hotspot е възможно и чрез мобилно външно устройство (например смартфон) с достъп до интернет и възможност за използване като мобилен WLAN Hotspot за достъп. В този случай изпълнението на услугите е възможно единствено при наличието на съществуващ или отделно сключен договор между вас и вашия доставчик на мобилни услуги и само в рамките на мрежовото покритие на съответния оператор. При използване на пакети мобилни данни е възможно, в зависимост от вашия тарифен план и най-вече при използване в чужбина, да бъдат начислени допълнителни такси (например такси за роуминг).

За потребителите на We Connect и We Connect Plus: за използването на мобилните онлайн услуги е необходимо наличието на вградена интернет връзка. За използването на услугата WLAN-Hotspot могат да се закупят пакети данни от външния доставчик на мобилни услуги "Cubic Telecom", които да се ползват в рамките на мрежовото покритие на територията на много европейски държави. Обемът от данни в тези пакети може да се използва от всички потребители и пътници в автомобила. Информация за условията, цените и покритието в отделните държави можете да откриете на адрес vw.cubictelecom.com. Като алтернатива използването на услугата WLAN-Hotspot е възможно и чрез мобилно външно устройство (например смартфон) с достъп до интернет и възможност за използване като мобилен WLAN Hotspot за достъп. В този случай изпълнението на услугите е възможно единствено при наличието на съществуващ или отделно сключен договор между вас и вашия доставчик на мобилни услуги и само в рамките на мрежовото покритие на съответния оператор. При използване на пакети мобилни данни е възможно, в зависимост от вашия тарифен план и най-вече при използване в чужбина, да бъдат начислени допълнителни такси (например такси за роуминг).

За използване на безплатното приложение Volkswagen App ви е необходим смартфон с подходяща операционна система iOS или Android и SIM карта с възможност за пренос на данни към съществуващ или отделно сключен договор между вас и вашия мобилен оператор. Наличието на описаните в пакетите отделни услуги от гамата на VW Connect, респ. VW Connect Plus или We Connect респ. We Connect Plus може да варира в зависимост от конкретната държава. Услугите са на разположение в зависимост от конкретния автомобил, неговото оборудване и инсталираната версия на софтуера, като това е валидно и за услугите, предоставяни от трети страни. Услугите се предоставят в рамките на посочения в договора период и подлежат както на евентуални промени в съдържанието, така и на евентуално прекратяване в периода на договора. Допълнителна информация можете да намерите в интернет на адрес connect.volkswagen.com, както и при вашия дилър на Volkswagen. Информация за мобилните тарифи можете да получите от вашия мобилен оператор.

FN2 Онлайн гласовото управление в момента е на разположение на следните езици - немски, английски (Великобритания и САЩ), френски, испански, чешки и италиански. Езикът на гласовото управление зависи от избрания основен език на вашата инфотейнмънт система.

^FN3 Принципна предпоставка за използването на безжичните софтуерни актуализации ОТА (Over-the-Air Updates) е наличието на интернет връзка и онлайн свързаност на автомобила. Необходим е и валиден договор за използване на услугите VW Connect / We Connect.